← العودة إلى الصفحة الرئيسية

الخصوصية

آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026

توضح هذه الصفحة البيانات الشخصية التي نعالجها عند استخدامك vejentiljura.dk، وسبب معالجتها، وحقوقك.

1. الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات

الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية على هذا الموقع هي:

2. ملفات تعريف الارتباط

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط ولا يخزّن أو يقرأ معلومات أخرى على جهازك، مثل التخزين المحلي. ولذلك لا نطلب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط.

عند فتح صفحة، لا يحمّل الموقع محتوى من شركات أخرى. تُقدَّم الخطوط والصور، بما فيها صورة دليل الفيديو، من خادمنا.

يستضيف YouTube (Google Ireland Limited) دليل الفيديو في الصفحة الرئيسية، وهو الاستثناء الوحيد. لا يُحمَّل أي محتوى من YouTube حتى تضغط زر التشغيل. عندها يتلقى YouTube عنوان IP الخاص بك ومعلومات عن متصفحك، وقد يخزّن معلومات على جهازك أو يقرأها، بما في ذلك لأغراضه الخاصة. يخضع ذلك لشروط YouTube وسياسة الخصوصية الخاصة به. بالضغط على التشغيل، فإنك توافق على ذلك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات). يمكنك سحب موافقتك بمغادرة الصفحة وحذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك. إذا لم تضغط زر التشغيل، فلن تُرسل أي بيانات.

يستضيف YouTube (Google Ireland Limited) دليل الفيديو في الصفحة الرئيسية، وهو الاستثناء الوحيد. لا يُحمَّل أي محتوى من YouTube حتى تضغط زر التشغيل. عندها يتلقى YouTube عنوان IP الخاص بك ومعلومات عن متصفحك، وقد يخزّن معلومات على جهازك أو يقرأها لأغراضه الخاصة. يخضع ذلك لشروط YouTube وسياسة خصوصيته. بالضغط على التشغيل، توافق على ذلك وفق المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك بمغادرة الصفحة وحذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك. إذا لم تضغط التشغيل، فلن تُرسل أي بيانات.

يحتوي زر «تواصل معنا» على روابط عادية للهاتف وWhatsApp. لا تُرسل بيانات إلى أي جهة حتى تتصل أو تكتب بنفسك.

3. عند زيارتك الموقع

عند فتح صفحة، يرسل متصفحك تلقائيًا معلومات تقنية إلى خادم الموقع، ويسجلها الخادم. تشمل هذه المعلومات عنوان IP، والوقت، والصفحة المطلوبة، ومعلومات عن متصفحك مثل نوعه والصفحة التي أتيت منها.

الغرض: عرض الصفحات لك والحفاظ على أمان الموقع وتشغيله، مثلًا لكشف الهجمات والأخطاء ومنعها.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. مصلحتنا المشروعة هي تشغيل موقع آمن ومستقر.

4. أدوات الموقع

تُعالَج المعلومات التي تكتبها أو تختارها في أدوات الصفحة، مثل وصف قضيتك أو إجاباتك عن المساعدة القانونية المجانية، داخل متصفحك فقط. لا تُرسل إلينا ولا تُخزّن، إلا إذا اخترت إرسالها كما هو موضح أدناه. تُحفظ إجاباتك في فحص fri proces في علامة التبويب المفتوحة فقط حتى لا تضيع عند تغيير اللغة، وتُحذف عند إغلاقها أو الضغط على «ابدأ من جديد».

إذا كتبت وصفًا في «صنّف قضيتك» ثم نقرت «اعثر على مساعدة»، فسيُضمَّن النص في الرابط إلى app.vejentiljura.dk لتتمكن من المتابعة هناك. تخضع معالجة البيانات على app.vejentiljura.dk لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة.

تُجرى حسابات فحص fri proces داخل متصفحك فقط. ولا نرسل نوع قضيتك وإجابتك عن التأمين وبيانات الأسرة وعدد الأطفال والدخل إلى خادمنا إلا إذا نقرت «قدّم طلب fri proces»، حتى لا تضطر إلى الإجابة مرة أخرى على app.vejentiljura.dk. لا يُرسل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم CPR، ولا تُدرج إجاباتك في الرابط.

يحتفظ الخادم بإجاباتك على هيئة رمز يُستخدم مرة واحدة لمدة لا تزيد على 20 دقيقة. عندما تتابع في التطبيق، ينقلها app.vejentiljura.dk ويُحذف الرمز. وإذا لم تستخدمه، يُحذف تلقائيًا. ولمنع إساءة الاستخدام، يحتفظ الخادم بعنوان IP الخاص بك لمدة لا تزيد على دقيقة واحدة، وبحد أقصى عشر محاولات في الدقيقة.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. مصلحتنا المشروعة هي تمكينك من المتابعة في التطبيق دون إعادة الإجابة.

5. عندما تراسلنا

إذا راسلتنا عبر نموذج التواصل أو info@vejentiljura.dk، نعالج اسمك وبريدك الإلكتروني والموضوع الذي تختاره إن وجد، والمعلومات التي تكتبها في رسالتك، وأي ملفات ترفقها. ويطلب النموذج أيضًا عنوان الشارع والرمز البريدي والمدينة. وإذا أجبت عن السؤال الاختياري بعد الإرسال، نخزّن أيضًا كيف عرفت عنا.

يُرسل نموذج التواصل إلى خادمنا، الذي يخزّن طلبك ومرفقاته لمعالجته، ويرسله بالبريد الإلكتروني إلى info@vejentiljura.dk. وتتلقى تأكيدًا بالبريد الإلكتروني. وإذا أمكننا مساعدتك أكثر، فقد نفتح قضية بناءً على طلبك.

يرجى مشاركة المعلومات والمستندات التي نحتاج إليها لفهم وضعك فقط.

يمكنك أيضًا الاتصال أو المراسلة عبر WhatsApp على الرقم ‎+45 55 60 00 29 من زر «تواصل معنا». عندها نعالج رقم هاتفك واسمك إذا ظهر وما تخبرنا به أو تكتبه.

تقدم الخدمة WhatsApp Ireland Limited (Meta). عندما تراسلنا عبر WhatsApp، تعالج الشركة بياناتك أيضًا وفق شروطها وسياسة خصوصيتها، وقد تُنقل البيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. لتجنب ذلك، يمكنك استخدام نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.

الغرض: الرد على استفسارك.

الأساس القانوني: المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. مصلحتنا المشروعة هي الرد على الاستفسارات التي نتلقاها.

6. الجهات التي تتلقى البيانات

تستضيف Simply.com (team.blue Denmark A/S) الموقع وبريدنا الإلكتروني. وتستضيف Microsoft Azure داخل الاتحاد الأوروبي خادمنا الذي يتلقى نموذج التواصل ومرفقاته وإجابات فحص fri proces. تعالج الشركتان البيانات نيابة عنا بصفتهما معالجتي بيانات. ولا نفصح عن بياناتك لجهة أخرى إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.

7. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية

لا ننقل بياناتك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. يقع الموقع وبريدنا الإلكتروني في الدنمارك، ويقع خادم نموذج التواصل وفحص fri proces في أيرلندا. إذا راسلتنا عبر WhatsApp، فقد تنقل الشركة بياناتك وفق شروطها، كما هو موضح في القسم 5.

إذا شغّلت دليل الفيديو، فقد ينقل YouTube (Google) البيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، ومنها الولايات المتحدة، كما هو موضح في القسم 2.

إذا شغّلت دليل الفيديو، فقد ينقل YouTube (Google) البيانات إلى بلدان خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، ومنها الولايات المتحدة، انظر القسم 2.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

9. هل يجب عليك تقديم البيانات؟

لست ملزمًا بتقديم أي بيانات إلينا. لكن معالجة عنوان IP ضرورية تقنيًا لعرض الموقع لك. ومراسلتنا أمر اختياري.

لا نتخذ قرارات آلية ولا نجري تصنيفًا شخصيًا.

10. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك:

يمكنك ممارسة حقوقك بمراسلتنا على info@vejentiljura.dk. وقد تخضع هذه الحقوق لشروط أو قيود.

11. الشكوى إلى هيئة حماية البيانات الدنماركية

يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الدنماركية (Datatilsynet) بشأن معالجتنا لبياناتك الشخصية. تجد بيانات التواصل معها على www.datatilsynet.dk.