Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales en este sitio web es:

• Vejen til Jura
• CVR 46741889
• Nybølvej 22, 2610 Rødovre
• info@vejentiljura.dk

2. Cookies

Este sitio no instala cookies y no almacena ni lee ninguna otra información en tu dispositivo (como el almacenamiento local). Por eso no pedimos consentimiento de cookies.

El sitio tampoco carga contenido de otras empresas. Las tipografías y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor.

El botón «Contáctanos» contiene enlaces normales al teléfono y a WhatsApp. No se envía nada a nadie hasta que llamas o escribes tú.

3. Cuando visitas el sitio

Cuando abres una página, tu navegador envía automáticamente información técnica a nuestro servidor web, que la registra en un registro del servidor. Se trata de tu dirección IP, la hora, la página solicitada e información sobre tu navegador (como el tipo de navegador y la página de la que vienes).

Finalidad: entregarte las páginas y mantener el sitio seguro y en funcionamiento, por ejemplo detectar y prevenir ataques y errores.

Base jurídica: artículo 6.1.f) del Reglamento General de Protección de Datos. Nuestro interés legítimo es poder mantener un sitio seguro y estable.

4. Las herramientas del sitio

Lo que escribes o eliges en las herramientas de la página (por ejemplo la descripción de tu caso o tus respuestas sobre la asistencia jurídica gratuita) se trata solo en tu propio navegador. No se nos envía ni se almacena, salvo que elijas enviarlo, como se describe más abajo.

Si escribes una descripción en «Clasifica tu caso» y después pulsas «Encuentra ayuda», tu texto se incluye en el enlace a app.vejentiljura.dk para que puedas continuar allí. El tratamiento en app.vejentiljura.dk se rige por la política de privacidad de ese servicio.

La comprobación de fri proces también hace sus cálculos solo en tu navegador. Solo si pulsas «Solicitar fri proces» enviamos a nuestro servidor el tipo de caso, la respuesta sobre el seguro, la unidad familiar, el número de hijos y los ingresos, para que no tengas que responder otra vez en app.vejentiljura.dk. No se envía nombre, correo ni número CPR, y tus respuestas no se incluyen en el enlace.

El servidor conserva tus respuestas como un código de un solo uso durante un máximo de 20 minutos. Cuando continúas en la aplicación, app.vejentiljura.dk las recoge y el código se elimina. Si no lo usas, se elimina automáticamente. Para evitar abusos, el servidor recuerda tu dirección IP durante un máximo de un minuto (como máximo diez intentos por minuto).

Base jurídica: artículo 6.1.f) del Reglamento General de Protección de Datos. Nuestro interés legítimo es darte lo que pides: continuar en la aplicación sin responder de nuevo.

5. Cuando nos escribes

Si nos escribes a través del formulario de contacto del sitio o a info@vejentiljura.dk, tratamos tu nombre, tu dirección de correo electrónico, el tema que elijas si lo hay, la información que incluyas en tu mensaje y los archivos que adjuntes.

El formulario de contacto se envía a nuestro servidor, que almacena tu solicitud y los archivos adjuntos para que podamos gestionarla, y la remite por correo a info@vejentiljura.dk. Recibes una confirmación por correo. Si podemos ayudarte más allá, podemos abrir un expediente a partir de tu solicitud.

Comparte solo la información y los documentos que necesitamos para entender tu situación.

También puedes llamar o escribir por WhatsApp al +45 55 60 00 29 mediante el botón «Contáctanos». En ese caso tratamos tu número de teléfono, tu nombre si se muestra y lo que nos cuentas o escribes.

WhatsApp lo presta WhatsApp Ireland Limited (Meta). Cuando escribes por WhatsApp, WhatsApp también trata tus datos según sus propias condiciones y su política de privacidad, y los datos pueden transferirse a países fuera de la UE/EEE. Para evitarlo, puedes usar el formulario de contacto, el correo o el teléfono.

Finalidad: responder a tu consulta.

Base jurídica: artículo 6.1.f) del Reglamento General de Protección de Datos. Nuestro interés legítimo es poder responder a las consultas que recibimos.

6. Destinatarios de los datos

El sitio y nuestro correo están alojados por Simply.com (team.blue Denmark A/S). Nuestro servidor, que recibe el formulario de contacto con los archivos adjuntos y tus respuestas de la comprobación de fri proces, está alojado por Microsoft Azure en la UE. Ambos tratan los datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento. No comunicamos tus datos a nadie más, salvo que la ley nos obligue.

7. Transferencias fuera de la UE/EEE

No transferimos tus datos a países fuera de la UE/EEE. El sitio y nuestro correo están en Dinamarca, y nuestro servidor (el formulario de contacto y la comprobación de fri proces) está en Irlanda. Si nos escribes por WhatsApp, WhatsApp puede transferir datos según sus propias condiciones, véase el apartado 5.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Los registros del servidor se conservan solo el tiempo necesario para el funcionamiento y la seguridad, y después se eliminan automáticamente.
• Los correos se conservan el tiempo necesario para gestionar tu consulta, y después se eliminan.
• Los mensajes y los datos de las llamadas y de WhatsApp se conservan el tiempo necesario para responder a tu consulta, y después se eliminan.
• Las solicitudes del formulario de contacto y sus archivos adjuntos se conservan hasta 180 días y después se eliminan automáticamente. Si abrimos un expediente a partir de tu solicitud, la solicitud en sí se elimina 30 días después.
• Para evitar abusos, el servidor del formulario de contacto recuerda tu dirección IP durante un máximo de una hora (como máximo cinco solicitudes por hora).
• Las respuestas que elijas enviar desde la comprobación de fri proces se conservan un máximo de 20 minutos y se eliminan cuando continúas en la aplicación, o automáticamente si no lo haces.

9. ¿Tienes que darnos los datos?

No estás obligado a darnos ningún dato. Sin embargo, tu dirección IP tiene que tratarse para que el sitio pueda mostrarse técnicamente. Escribirnos es voluntario.

No tomamos decisiones automatizadas y no realizamos elaboración de perfiles.

10. Tus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos tienes derecho:

• a acceder a los datos que tratamos sobre ti (artículo 15)
• a que se rectifiquen los datos inexactos (artículo 16)
• a que se supriman los datos (artículo 17)
• a que se limite el tratamiento (artículo 18)
• a oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo (artículo 21)

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@vejentiljura.dk. Estos derechos pueden estar sujetos a condiciones o límites.

11. Reclamaciones ante la autoridad danesa de protección de datos

Tienes derecho a reclamar ante la autoridad danesa de protección de datos (Datatilsynet) por nuestro tratamiento de tus datos personales. Encontrarás sus datos de contacto en www.datatilsynet.dk.